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嗨嗨
今天要來分享 訂購哈利波特片場門票之後,沒有收到確認信該怎麼辦呢?
檸檬自己也碰到過這個問題,上網查了解決方案,但很少人分享類似經驗,於是檸檬就決定自己來寫一篇文拉
以下是檸檬整理出來的三個結論喔
1. 從訂購完成開始等待24小時。因為檸檬在訂完票的隔天早上就打了電話去英國詢問,客服說要等待24小時,如果24小時後都還是沒有收到確認信,再打電話過去吧!
2. 至哈利波特官網寫信給客服。自檸檬寫信過去,至第5天才收到官方的回覆,所以如果行程在即的人,檸檬就不建議採用這個方式喲。(急性子的檸檬直接打電話過去都比寫信來得快收到確認信呢!)
如下,在首頁的地方有個「CONTACT US」點進去就是了喔
3. 直接打電話到英國詢問。在檸檬打完電話的約半小時後就收到確認信拉
至於有人會說打國際電話很貴耶!這點檸檬必須說別擔心,因為Skype有推出每日限量免費35分鐘的通話!大家只要早點去領,就一定拿得到拉
檸檬自己就是用這個方法的喔!步驟如下:
(2) 直接使用Skype撥打+44 345 084 0900,撥進去之後會先有個男子的語音訊息,直接按3進入客服。
簡單的告訴客服說你沒有收到確認信,客服會問你當初訂購成功的order number,清楚的報給他聽就對了!他也可能會問你你的名字以及信箱!
說完之後,就靜靜等待確認信的到來吧~~~
希望大家都能順利拿到確認信ㄛ!!!
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